INSTRUCCIONES DE LLEGADA Y SALIDA

Al llegar al aeropuerto de Cancún, deberás presentar tu pasaporte al agente de inmigración Mexicana. A continuación, podrás reclamar tu equipaje y luego deberás pasar a aduana para declaración de mercancías. Para esto deberás apretar un botón junto a una luz que parece una señal de tráfico (también seguridad puede oprimir este botón en lo que descargas tus pertenencias en los contenedores de inspección. Una luz verde indica que tus maletas pueden pasar sin ser inspeccionadas, mientras que una roja significa que serán revisadas.

Por favor, no te detengas a hablar con los inspectores ni personal de seguridad, camina por el pasillo y reúnete con tu compañía de transporte fuera. En caso de haber reservado con antelación un servicio de transporte del aeropuerto de Cancún, te esperará fuera de la terminal a la que llegues para llevarte rápidamente a tu destino, de lo contrario, deberás obtener un servicio de traslado fuera del aeropuerto. El tiempo de espera para obtener transporte fuera del aeropuerto sin reserva puede ser de 30 a 40 minutos.

Después de registrarte con un representante, él / ella te llevará a la zona de carga. Allí, podrás encontrarte con la van que te llevará a tu destino.

La agencia con la que decidas obtener tu servicio de transporte monitorea tu vuelo, por lo que no tendrás que preocuparte por avisar en caso de que tu vuelo se retrase o llegue antes de lo previsto. Ponte en contacto con tu agencia de transporte o viajes sólo si tu vuelo ha sido cambiado por otro o si tu vuelo ha sido cancelado. Así podrán reprogramar tu transporte.

El Aeropuerto Internacional de Cancún requiere que todos los pasajeros que salen en vuelos internacionales estén en el aeropuerto 2 horas antes de su salida. Al programar el traslado, se tomó en cuenta la hora de salida de tu vuelo, el tiempo aproximado de viaje de tu hotel al aeropuerto, el día de la semana y el flujo de tráfico.

A la hora indicada en tu tarjeta de embarque, un representante de Transportación del Aeropuerto de Cancún estará esperando afuera de tu hotel en el lobby principal. Por lo tanto, la tarjeta de embarque que firmó el día de tu llegada sigue siendo válida.

Lo mejor sería informarles de cualquier cambio en el lugar tu hora de recogida original. Confirma también quién ha realizado el cambio.

Información general

Airport Cancun Transportation es la empresa de transporte oficial de https://www.airportcancun.com/. La Secretaría de Comunicaciones y Transportes ha certificado y autorizado esta empresa para operar en el Aeropuerto Internacional de Cancún.

Contáctanos si tienes dudas sobre tu llegada al Aeropuerto Internacional de Cancún. Los teléfonos están monitorizados las 24 horas del día, pero puedes dejar los datos de tu vuelo si nadie contesta. Un representante del aeropuerto recibirá su mensaje por correo electrónico. A continuación, podemos asegurar que un representante te estará esperando fuera de la puerta de llegada en cualquiera de las terminales seleccionadas en Cancún.