En el aeropuerto de Cancún se le llama taxi a dos cosas distintas, y la diferencia es lo que pagas. Una es el taxi oficial del aeropuerto, comprado en un mostrador dentro de la terminal a un precio fijo por zona. La otra es un coche privado reservado con antelación, que te espera con tu nombre en un letrero. Los dos son legítimos; cuestan cantidades muy distintas.
- El taxi del aeropuerto, en el mostradorSin taxímetro y sin regatear. Compras un boleto a precio fijo por zona y se lo das a un despachador afuera. No hay que organizar nada por adelantado, y suele costar $65–120 USD por coche según el destino.
- El coche privado reservadoReservado antes de volar, a un precio que ya conoces: desde $35 USD por un vehículo que lleva hasta 8 personas. El chofer vigila tu vuelo y espera pasando aduana con tu nombre.
Cómo funciona el taxi del aeropuerto
No es un taxi con taxímetro y no le pagas al chofer. Compras un boleto en un mostrador, a un precio fijo que marca la zona a la que vas, y ese boleto es lo que te sube al coche.
- Busca el mostrador, dentro de la terminalCada terminal tiene un mostrador de taxi autorizado en el área de llegadas. Es un mostrador con un tablero de precios, no alguien que se te acerca.
- Da el nombre del hotel, no sólo la zonaEl precio va por zona, y la Zona Hotelera es una franja de quince kilómetros. El km 4 y el km 20 no son la misma tarifa.
- Paga en el mostrador y guarda el boletoTarjeta o efectivo. Pagar en pesos sale más barato que pagar en dólares, porque el mostrador fija su propio tipo de cambio.
- Entrega el boleto al despachador de afueraÉl asigna el coche. No lo eliges y no se negocia.
Sólo los taxis del aeropuerto pueden recoger dentro de la terminal. Esa exclusividad es de la concesión de taxi del aeropuerto y se hace cumplir. Es también la razón de que las apps de transporte no tengan autorización para recoger aquí: las palabras de la propia secretaría están en nuestra página sobre Uber. Quien te ofrezca viaje antes del mostrador no es un taxi oficial.
Cuánto cuesta un taxi del aeropuerto de Cancún
El taxi del mostrador del aeropuerto cobra entre $65 y $120 USD por coche, según la zona a la que vas, y se paga dentro de la terminal antes de salir. Si reservas antes de volar, un traslado privado a la Zona Hotelera cuesta desde $34.90 USD por vehículo, para hasta 8 personas y con el chofer esperándote con tu nombre.
| Destino | Desde | En pesos, hoy | Trayecto |
|---|---|---|---|
| Zona Hotelera de Cancún | $34.90 USD | ≈ $601 MXN | ~25 min |
| Puerto Juárez | $50 USD | ≈ $861 MXN | ~40 min |
| Puerto Morelos | $52 USD | ≈ $895 MXN | ~35 min |
| Playa Mujeres | $58 USD | ≈ $998 MXN | ~25 min |
| Playa del Carmen | $69.99 USD | ≈ $1,205 MXN | ~55 min |
| Puerto Aventuras | $85 USD | ≈ $1,463 MXN | ~1 h 15 |
| Akumal | $105 USD | ≈ $1,807 MXN | ~1 h 15 |
| Tulum | $125 USD | ≈ $2,151 MXN | ~1 h 50 |
El precio del mostrador lo fija la zona el día que llegas; el del traslado reservado queda cerrado en el momento en que reservas y no cambia si tu vuelo se retrasa.
Taxi del aeropuerto o coche reservado
Resuelven problemas distintos. El taxi no requiere planear nada; el coche reservado hay que organizarlo antes de volar, pero quita todas las variables al llegar.
| Taxi del aeropuerto | Coche reservado | |
|---|---|---|
| Lo que pagas | $65–120 USD por coche, fijado el mismo día | Desde $35 USD por vehículo, sabido antes de volar |
| Pasajeros | Hasta 4, un coche | Hasta 8 en un vehículo |
| Si tu vuelo se retrasa | No pasa nada: haces fila cuando llegues | El chofer vigila el vuelo y espera |
| Espera | Fila en el mostrador y luego otra fila para el coche | El chofer ya está ahí con tu nombre |
| Hace falta reservar | No | Sí, antes de volar |
Qué vehículo para tu grupo
El precio es por vehículo, así que la opción más barata para cuatro personas es la misma que para ocho. Elige por asientos y maletas, no por cuántos son.
Hasta 8 pasajeros
Van Toyota Hiace o similar
Familias y grupos pequeños. La mejor relación: cuesta lo mismo para dos personas que para ocho.
Hasta 5 pasajeros
Chevrolet Suburban o SUV equivalente
Asientos de piel y más espacio para las piernas, cuando la llegada es parte de la ocasión.
Hasta 15 pasajeros
VW Crafter o Mercedes-Benz Sprinter
Un solo vehículo y una sola reserva, en vez de coordinar tres taxis.
Fotos de los vehículos de eTransfers. Los modelos son indicativos: te toca un vehículo equivalente del mismo tamaño.
Dónde te espera el chofer en realidad
Ni en la banqueta ni en la sala de equipajes: pasando aduana, en el área pública de llegadas, con un letrero con tu nombre. El punto exacto depende de la terminal.
| Terminal | Dónde buscar |
|---|---|
| Terminal 2 | La sala de llegadas da a un pasillo techado. Los choferes esperan pasando la fila de mostradores, no dentro de ella. |
| Terminal 3 | La salida más concurrida del aeropuerto. Sigue caminando hasta el extremo de la valla, donde hay menos gente y se leen los letreros. |
| Terminal 4 | Dos puertas de salida. Los choferes esperan en la de planta baja, después de las tiendas. |
Quien se te acerque primero no es tu chofer. Entre aduana y la salida hay un tramo de mostradores que ofrecen transporte y presentaciones de tiempo compartido. Tu chofer está quieto y sostiene un letrero; no se te acerca a preguntarte a dónde vas.
Qué dicen los viajeros
4.5 sobre 5 · 16 074 reseñas de eTransfers en Google
Los traslados los opera eTransfers. Estas son sus reseñas, tal como las publica en su propio sitio.
¡Reservé sus servicios al planear mis vacaciones en Cancún, el servicio de transporte que ofrecen es excelente! Disfruté mucho el viaje, además de que sus conductores son bilingües.Shane C.Publicada por eTransfers
Fue un viaje para celebrar nuestro aniversario. Mi esposa y yo contratamos un servicio de traslado del aeropuerto de Cancún a nuestro hotel, y la atención del conductor fue de las mejores que hemos recibido.Ronald W.Publicada por eTransfers
En definitiva ha sido uno de los mejores viajes a Cancún que hemos realizado. Estuvieron muy pendientes a la hora en que llegamos y nos recibieron de muy buena forma.Michael S.Publicada por eTransfers
Me pareció increíble la idea de poder añadir paradas en la parte de los extras. Sin duda me sirvió para pasar a una tienda y comprar algunas cosas antes de llegar al hotel, y así ya no tener que salir.Sarah J.Publicada por eTransfers
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un taxi del aeropuerto de Cancún a mi hotel?
Entre $65 y $120 USD por coche en el mostrador de taxis del aeropuerto, según la zona. Un traslado privado reservado cuesta desde $34.90 USD a la Zona Hotelera y lleva hasta 8 personas por el mismo precio.
¿Los taxis del aeropuerto usan taxímetro?
No. Compras un boleto en un mostrador dentro de la terminal a un precio fijo que marca la zona a la que vas, y le entregas ese boleto al despachador de afuera. No le pagas al chofer y no hay nada que negociar.
¿Hay Uber en el aeropuerto de Cancún?
No para una recogida con la que puedas contar. La SICT declaró en un comunicado del 30 de octubre de 2025 que las empresas de aplicación no tienen autorización para recoger pasajeros en los aeropuertos del país; el amparo que obtuvo Uber cubre cómo se hacen las revisiones, no es un permiso. En marzo de 2026 el aeropuerto de Cancún descartó abrir espacios a las plataformas. Que te dejen en la terminal es otra cosa y se hace de forma habitual. Recomendamos resolver tu llegada de otra manera; las razones, con fuentes, están en nuestra página sobre Uber.
¿Sale más barato reservar el taxi por adelantado?
Para cualquier cosa que no sea un pasajero solo yendo al centro, normalmente sí. El precio del traslado es por vehículo y no por coche lleno, queda cerrado antes de viajar e incluye la espera si tu vuelo se retrasa.
¿Hay transporte gratuito en el aeropuerto de Cancún?
Solo entre terminales: un transporte gratuito conecta las cuatro terminales cada 10 a 15 minutos. Para salir del aeropuerto hacia Cancún o la Riviera Maya no hay transporte gratuito; lo más barato es el autobús ADO y lo más directo, un taxi o un traslado reservado.
¿Dónde se paga?
En el mostrador de taxis del área de llegadas, antes de salir afuera. Aceptan tarjeta y efectivo; pagar en pesos suele salir más barato que pagar en dólares, porque el mostrador fija su propio tipo de cambio.
¿Cuánto cobra un taxi del aeropuerto de Cancún a la Zona Hotelera?
Entre unos $65 y $120 USD por coche, comprado en un mostrador dentro de la terminal antes de salir. La horquilla es amplia porque la Zona Hotelera es una franja de quince kilómetros y la tarifa va por zona: el km 4 y el km 20 no cuestan igual. Pagar en pesos sale más barato que en dólares, porque el mostrador fija su propio tipo de cambio.
¿Es seguro tomar un taxi en el aeropuerto de Cancún?
Sí, si es un taxi del aeropuerto comprado en el mostrador. Ésos son la concesión autorizada, el precio queda fijado por zona antes de subir y un despachador asigna el coche afuera. Lo que hay que evitar es a quien se te acerque dentro de la terminal ofreciéndote viaje antes de llegar a un mostrador: ése no es un taxi oficial.